Devis travaux de rénovation de maisons

  • Les avantages et inconvénients de demander un devis à plusieurs artisans du bâtiment : compétences mais quelquefois manque de réactivité et manque de coordination sur le chantier

Quand vous faites rénover votre maison il vous faut des devis dans plusieurs corps de métier. Il vous faut aussi des devis de plusieurs artisans ( maçonnerie, couverture, électricité, plomberie, menuiserie, etc…).  Le problème est que lorsque vous leur téléphonez, ils ne répondent pas toujours et quand ils répondent, ils ne vous fixent pas toujours un rendez-vous immédiatement, vous promettant de vous rappeler sine die. Et si ils vous fixent un rendez-vous, ils arrivent qu’ils oublient et qu’ils n’honorent pas le rendez-vous. Et lorsqu’ils viennent chez vous, ils ne viennent pas tous ensemble en même temps, ce qui augmente considérablement le temps que vous passez à réexpliquer votre besoin surtout si, comme nous vous recommandons de le faire, vous souhaitez obtenir plusieurs devis par lot pour pouvoir comparer les prix,. Enfin, après leur visite, ils ne vous envoient pas toujours le devis…  Bien évidemment  certains artisans sont sérieux et professionnels mais il faut bien avouer que le secrétariat commercial et le suivi de la relation client n’est pas leur fort. On ne peut pas leur en faire le reproche car leur formation et leurs compétences sont plus dans le domaine technique que dans le domaine commercial. Mais la conséquence pour vous est que lorsque vous voulez faire rénover votre maison il vous faut contacter entre 2 et 5 artisans par lot si vous souhaitez obtenir au moins 2 devis par lot. Ce qui au final vous obligera, en fonction de votre besoin, à contacter en tout au moins une quinzaine d’artisans (maçons, couvreurs, électriciens, menuisiers, plombiers, plâtriers, peintres, …). Cela est loin d’être évident surtout lorsque l’on travaille et que les journées sont courtes.

Autre inconvénients, les artisans que vous sélectionnerez n’auront pas forcément le même planning pour effectuer les travaux et surtout  ne se connaîtront pas, ce qui posera des problèmes d’organisation de chantier et de coordination.

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